TERMES ET CONDITIONS
SERVICE CLIENT
Au sein de notre entreprise, nous sommes dévoués à offrir un service client exceptionnel à nos clients. Notre équipe de service client est constituée de passionnés qui sont là pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes et vous offrir une expérience agréable à chaque étape de votre parcours.
Nous croyons fermement que la satisfaction de nos clients est la clé de notre succès. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour écouter attentivement vos besoins et vous fournir des solutions adaptées. Que ce soit par téléphone, e-mail ou chat en ligne, notre équipe est toujours prête à vous aider de manière efficace et courtoise.
Notre engagement envers vous va au-delà de la simple résolution de problèmes. Nous cherchons également à recueillir vos commentaires et suggestions afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Votre opinion est importante pour nous, et nous nous efforçons d'être à l'écoute de vos préoccupations.
Nous savons que chaque interaction compte, c'est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et fiable. Notre objectif est de vous procurer une expérience client sans accroc, de la commande à la livraison, en passant par le suivi après-vente.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'assistance ou de renseignements. Nous sommes disponibles pour vous aider du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe du Service Client
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Chez autodc, nous accordons aussi une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données de nos clients et utilisateurs. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Collecte d'informations : Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, passez une commande, utilisez nos services ou communiquez avec notre équipe de support. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Utilisation des informations : Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but de vous fournir les produits et services que vous avez demandés. Elles peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous envoyer des informations pertinentes sur nos offres et promotions.
Stockage des informations : Nous prenons des mesures pour stocker vos informations de manière sécurisée, en utilisant des protocoles de cryptage et des contrôles d'accès stricts. Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et se conformer aux obligations légales en vigueur.
Protection des informations : Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour prévenir les risques de sécurité et protéger vos données.
Partage d'informations : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, dans le cadre de nos opérations commerciales, il peut être nécessaire de partager certaines informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et collecter des informations sur l'utilisation de notre plateforme. Vous avez la possibilité de contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur.
Confidentialité des paiements : Nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés pour traiter les transactions financières. Vos informations de paiement seront cryptées et gérées conformément aux normes de sécurité en vigueur.
Modifications de la politique : Cette politique de sécurité et de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques et réglementations en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de sécurité et de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail ou numéro de téléphone de contact].
Dernière mise à jour : [date de la dernière mise à jour de la politique].
Cordialement,
L'équipe de autodc
DEMANDES DE VENTE EN GROS
Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre rubrique dédiée aux demandes de vente en gros. Chez Autodc, nous proposons une large gamme de produits de qualité et nous sommes heureux de collaborer avec des partenaires commerciaux pour répondre aux besoins de leurs clients.
Si vous êtes un revendeur, un distributeur ou un professionnel à la recherche d'une offre en gros, nous sommes là pour vous aider.
Pour faire une demande de vente en gros, veuillez remplir le formulaire ci-dessous avec les informations suivantes :
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Vos coordonnées : Nom de l'entreprise, nom du contact, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Type de produit : Indiquez le type de produits que vous recherchez en gros. Si possible, précisez les références spécifiques, les quantités estimées et toute autre information pertinente.
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Informations sur votre entreprise : Décrivez brièvement votre entreprise, votre activité principale, vos clients cibles, et tout autre élément pouvant nous aider à mieux comprendre vos besoins.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe commerciale dédiée étudiera attentivement votre proposition. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes de vente en gros et de vous fournir les informations nécessaires pour que notre partenariat soit un succès.
Chez Autodc, nous sommes attachés à établir des relations commerciales durables et mutuellement bénéfiques. C'est pourquoi nous nous engageons à vous offrir des tarifs compétitifs, une qualité supérieure de produits et un service client exceptionnel.
Nous sommes impatients de collaborer avec vous pour développer vos activités et répondre aux besoins de vos clients. Pour toute demande de vente en gros ou pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [adresse e-mail] ou au numéro de téléphone [numéro de téléphone].
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Autodc et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre succès commercial.
Cordialement, L'équipe de Autodc
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